Động lực làm việc của nhân viên y tế tuyến cơ sở và một số yếu tố ảnh hưởng tại tỉnh Đồng Tháp năm 2024

Tóm tắt

Động lực làm việc là sự khát khao và tự nguyện của người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt các mục tiêu của tổ chức. Đối với tuyến y tế cơ sở, động lực làm việc của nhân viên y tế ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân. Nghiên cứu được thực hiện nhằm mô tả động lực làm việc và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tuyến cơ sở tại tỉnh Đồng Tháp năm 2024. Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 423 nhân viên y tế tuyến cơ sở ở tỉnh Đồng Tháp. Một bộ công cụ đã được phát triển từ trước để thu thập thông tin liên quan đến động lực làm việc của nhân viên y tế. Kết quả cho thấy tỷ lệ nhân viên y tế tuyến cơ sở có động lực làm việc tương đối cao (65.7%), còn 34.3% nhân viên y tế chưa có động lực làm việc. Tỷ lệ nhân viên y tế có động lực làm việc cao là yếu tố tuân thủ giờ giấc và sự tham gia, yếu tố sự tận tâm và yếu tố cam kết với tổ chức. Kết quả phỏng vấn sâu cho thấy vấn đề lương, khen thưởng và đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ ảnh hưởng rất nhiều đến động lực làm việc của nhân viên y tế.

Abstract

The working motivation is the desire and willingness of employees to increase efforts towards achieving organizational goals. At the commune health stations, the working motivation of medical staff greatly affects the quality of people's health care. The study was conducted to describe the working motivation and analyzed some factors affecting the working motivation of medical staff at commune health stations in Dong Thap province in 2024. A cross-sectional study performed on all 423 medical staffs at commune health stations in Dong Thap province. A previously developed and validated instrument gathering information regarding medical staff's working motivation was used. The results show that the percentage of medical staff who are motivated to work is relatively high (65.7%), while 34.3% of medical staff are not motivated to work. The percentage of medical staff with high work motivation is a factor of time compliance and participation, a factor of dedication and a factor of commitment to the organization. The results of in-depth interviews show that the issues of salary, rewards and training to improve professional qualifications greatly affect the working motivation of medical staff.