XÂY DỰNG THANG ĐO CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN MỘT CÔNG TY DƯỢC Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
DOI:
https://doi.org/10.59294/HIUJS.KHSK.2025.009Từ khóa:
chất lượng cuộc sống trong công việc, nhân viên y tế, QWL, WRQoL-2Tóm tắt
Đặt vấn đề: Chất lượng cuộc sống trong công việc (QWL) ảnh hưởng đến động lực làm việc và năng suất lao động. Tại Việt Nam, các nghiên cứu xây dựng thang đo QWL còn hạn chế. Mục tiêu: Xây dựng thang đo đánh giá QWL của nhân viên làm việc tại một công ty dược ở Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM). Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên toàn bộ nhân viên một công ty dược bằng hình thức khảo sát từ 8/2023 đến 8/2024. Thang đo được kiểm định hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích nhân tố khẳng định (CFA). Kết quả: Thang đo gồm 27 biến với 7 thành phần (sức khỏe tổng thể, cân bằng công việc và gia đình, sự hài lòng trong công việc và nghề nghiệp, kiểm soát trong công việc, điều kiện làm việc, áp lực công việc, sự gắn kết của nhân viên). Thang đo đạt độ tin cậy với Cronbach’s alpha đều lớn hơn 0.7. Thang đo đáp ứng các giá trị hội tụ và phân biệt trong phân tích EFA. Phân tích CFA thỏa điều kiện về tính đơn hướng, độ tin cậy và tính giá trị. Kết luận: Thang đo được xây dựng có độ tin cậy tốt và đạt tính giá trị. Thang đo có thể áp dụng để đánh giá QWL của nhân viên công ty dược và nhà thuốc trong các nghiên cứu tại Việt Nam.
Tài liệu tham khảo
[1] Silarova, B., Brookes, N., Palmer, S., Towers, A. M., & Hussein, S. “Understanding and measuring the work‐related quality of life among those working in adult social care: A scoping review,” Health & Social Care in the Community, 30(5), 1637-1664, 2022
[2] Easton, S., & Van Laar, D. “User manual for the Work-Related Quality of Life (WRQoL) Scale: a measure of quality of working life,” University of Portsmouth, 2018.
[3] Vu, T. Q., Nguyen, B. T., Pham, V. N. H., Nguyen, N. H., Nguyen, T. T. H., Vo, N. X., ... & Vo, T. Q. “Quality of Work Life in Healthcare: A Comparison of Medical Representatives and Hospital Pharmacists,” Hospital Topics, 99(4), 161-170, 2021.
[4] Li, P., Wang, Y., & Zhang, M. “Translation and validation of the Work-Related Quality of Life Scale (WRQoLS-2) in a nursing cohort,” Contemporary nurse, 58(5-6), 435-445, 2022.
[5] Sabino, A., Moreira, A., Cesário, F., & Pinto-Coelho, M. “Adaptation of the work-related quality of life-2 scale (WRQOL-2) among Portuguese workers,” Societies, 14(7), 120, 2024.
[6] Sirisawasd, P., Chaiear, N., Johns, N. P., & Khiewyoo, J. “Validation of the Thai version of a work-related quality of life scale in the nursing profession,” Safety and health at work, 5(2), 80-85, 2014.
[7] Walton, R. E. “Quality of working life: what is it?. Sloan Management Review (pre-1986),” 15(1), 11, 1973.
[8] L. T. D. Xuân, N. T. T. Thủy “Xây dựng thang đo đánh giá chất lượng cuộc sống nơi làm việc: nghiên cứu tại Bệnh viện Quận 6,” Tạp chí Y học Việt Nam, 11(1), 190-195, 2017.
[9] Hair, J., Anderson, R., Babin, B. & Black, W. “Multivariate Data Analysis,” (7th ed.). Pearson International, 2013.
