Trí, Cao Minh, và Lê Thị Thanh Kiều. “Chất lượng dịch vụ Và hành Vi khách hàng: Trường hợp MyTV của VNPT tỉnh Tiền Giang”. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng 14 (Tháng Giêng 1, 2021): 55–66. Truy cập Tháng Sáu 23, 2025. https://tapchikhoahochongbang.vn/js/article/view/104.