Định, N. V., V. T. T. Duyên, C. T. Sen, và N. T. Khiêm. “Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ chữa bệnh bảo hiểm Y Tế đến sự hài lòng của người bệnh tại Trung tâm Y Tế thành phố Ngã Bảy”. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng, vol 14, Tháng Giêng 2021, tr 95-106, https://tapchikhoahochongbang.vn/js/article/view/107.