Phương, N. N. D., và N. T. T. Mai. “Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp Quang của VNPT TP.HCM: Thông Qua kỹ thuật APT Và HVM”. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng, vol 14, Tháng Giêng 2021, tr 27-40, https://tapchikhoahochongbang.vn/js/article/view/102.