Đào L. K. Oanh, N. T. N. Hà, và P. T. Quốc, “Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại Trường Đại học Greenwich (Việt Nam) chi nhánh Quận 6”, HIUJS, vol 16, tr 75–90, tháng 6 2021.