N. V. Định, V. T. T. Duyên, C. T. Sen, và N. T. Khiêm, “Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ chữa bệnh bảo hiểm y tế đến sự hài lòng của người bệnh tại trung tâm y tế thành phố Ngã Bảy”, HIUJS, vol 14, tr 95–106, tháng 1 2021.