Truong, T. T. và Nguyen, T. T. (2023) “The impact of service quality on customer satisfaction among generation Y: The case of fast food restaurants in Hanoi”, Tạp Chí Khoa Học Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng, 4, tr 27–34. doi: 10.59294/HIUJS.VOL.4.2023.383.