Tâm, T. T. và Tiên, N. T. (2023) “The impact of service quality on customer satisfaction among generation Y: The case of fast food restaurants in Hanoi”, Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, 4, tr 27–34. doi: 10.59294/HIUJS.VOL.4.2023.383.