Phương, N. N. D. và Mai, N. T. T. (2021) “Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT TP.HCM: Thông qua kỹ thuật APT và HVM”, Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, 14, tr 27–40. Available at: https://tapchikhoahochongbang.vn/js/article/view/102 (Truy cập: 24 Tháng Sáu 2025).