Trí, Cao Minh, và Lê Thị Thanh Kiều. 2021. “Chất lượng dịch vụ Và hành Vi khách hàng: Trường hợp MyTV của VNPT tỉnh Tiền Giang”. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng 14 (Tháng Giêng):55-66. https://tapchikhoahochongbang.vn/js/article/view/104.