Phương, N. N. D., & Mai, N. T. T. (2021). Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT TP.HCM: Thông qua kỹ thuật APT và HVM. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc Tế Hồng Bàng, 14, 27–40. Truy vấn từ https://tapchikhoahochongbang.vn/js/article/view/102