Phương, N.N.D. và Mai, N.T.T. 2021. Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT TP.HCM: Thông qua kỹ thuật APT và HVM. Tạp Chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng. 14, (tháng 1 2021), 27–40.